Коллекторская компания может действовать от имени кредитора на основании договора поручения или предоставления услуг за определенное вознаграждение. Об этом напомнило Госпредпринимательство в письме № 7747 от 27 августа 2013 года.

Регулятор указал, что действующим законодательством деятельность коллекторских фирм не регламентирована, но согласно ст. 42 Конституции каждому гарантировано право на предпринимательскую деятельность, не запрещенную законом. В настоящее время обсуждаются два варианта регламентации деятельности коллекторских фирм - это законопроекты «О коллекторской деятельности» и «О введении лицензирования коллекторской деятельности».

Нормами Гражданского кодекса установлено, что кредитор в обязательстве может быть заменен другим лицом вследствие передачи им своих прав другому лицу по сделке (уступка права требования), правопреемства, выполнения обязанности должника поручителем или залогодателем (имущественным поручителем) или исполнения обязанности должника третьим лицом.

Часть третья ст. 512 ГК содержит положения, согласно которому кредитор в обязательстве не может быть заменен, если это установлено договором или законом. В этом случае коллекторская компания может действовать от имени кредитора на основании договора поручения или услуги за определенное вознаграждение, а кредитор вместе с предоставлением коллектору права совершить определенные юридические действия по взысканию с должника задолженности передает коллектора информацию о клиента-должника.

Согласно ст. 62 Закона «О банках и банковской деятельности» информация, содержащая банковскую тайну, раскрывается банками по письменному запросу или с письменного разрешения владельца такой информации, а также по письменному требованию суда или по решению суда - органам прокуратуры, СБУ, МВД и некоторыми другими госорганам.
Госпредпринимательство отметило, что значительно повлиял на работу коллекторских компаний Закон«О защите персональных данных», в соответствии со ст. 6 которого обработка персональных данных осуществляется для конкретных и законных целей, определенных по согласию субъекта персональных данных. Не допускается обработка данных о физлице без его согласия, кроме случаев, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.

Как указано в письме, в любом случае, если должник добровольно не выполняет обязательства перед кредитором, правовой возможностью взыскать задолженность является обращение в суд с соответствующим иском.

Также отмечено, что в соответствии с п. 11 ст. 4 Закона «О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг» факторинг отнесен к финансовым услугам, а государственное регулирование таких операций осуществляет Государственная комиссия по регулированию рынков финансовых услуг.